Forte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et Entreprise Sociale pour l'Habitat, gère plus de 14 000 logements sur une centaine de communes en Ile de France. Nos métiers consistent à construire et gérer nos logements et accompagner nos locataires au quotidien. Emmaüs Habitat poursuit l'amélioration de sa qualité de service, de son action sociale et la rénovation de son patrimoine. Si nous devions nous définir en 3 mots : engagement, valeurs humaines et sens du service.
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Habitat et Cadre de Vie, il est le garant de la qualité du cadre de vie sur un territoire et des relations avec les locataires et met en œuvre la politique d'entretien et de qualité de service définie par la société. Dans ce cadre il anime une équipe de personnels de proximité, participe au partenariat local et propose des objectifs d'évolution de la gestion de son secteur.
Ses Missions sont les suivantes :
- Manager l'équipe de proximité :
Conduire les projets d'amélioration de la gestion sur les sites, encadrer le personnel de gardiennage et contrôler ses prestations, participer au recrutement du personnel de gardiennage.
- Assurer la veille, la maintenance d'un patrimoine et les relations avec les locataires :
Assurer une veille technique et sécurité du patrimoine, planifier, commander et contrôler les travaux d'entretien courant et de remise en état des logements, contrôler la bonne exécution des prestations contractuelles confiées aux entreprises, assurer le suivi des budgets qui lui sont délégués et participer à la préparation des budgets d'entretien courant de GE/GR, assurer une fonction d'interface avec la DDMO dans la conduite des opérations de réhabilitation et de requalification du patrimoine et gérer les sinistres.
- Gérer les relations courantes avec l'environnement partenarial
Informer les locataires et/ou les associations de locataires (suivi technique, qualités de prestations), assurer les relations courantes avec les services de la ville (services techniques tels que voirie, OM, espaces verts, encombrants,…) et les partenaires locaux (Police : participation au CLSPD).
De formation BAC +2/4 (ESPI – ECOTEC - Licence Techniques du Bâtiment…), vous avez acquis 4 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire de préférence chez un bailleur social.
Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) de bonnes capacités managériales. Vos connaissances techniques vous permettront d'assurer le suivi technique et l'entretien courant du patrimoine. Votre aisance relationnelle sera un atout dans vos échanges avec les locataires et l'environnement partenarial.
Maîtrise des outils informatiques. La connaissance du logiciel ULIS est un plus.
Quels sont les principaux avantages sociaux dont vous pourrez bénéficier si vous venez travailler au sein d'EMMAÜS HABITAT ?
- Rémunération sur 13 mois
- Mutuelle avantageuse pour toute la famille
- Télétravail
- Prime d'ancienneté
- Prime vacances d'un montant égal à 60% du SMIC ou un tiers du salaire
- Intéressement
- Compte Epargne Temps
- Carte titres restaurant (10,83€ par repas)
- Etc.
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