Le poste
L’ingénieur technico-fonctionnel du bureau des entrées est en charge de la mise en œuvre de la chaine accueil, facturation et recouvrement par le volet technique. Il est responsable de la nomenclature et de sa mise à jour, travail aux paramétrages des circuits complexes, il gère l’outil PASTEL en lien avec la direction des services numériques, il assure la formation sur les outils informatiques du BDE tel que les logiciels de gestion administrative du patient.
Il garantit la mise en œuvre, la prise en main optimale et le bon fonctionnement du dossier patient en lien avec la direction des services numériques.
Il est intégré au sein de la direction de la Clientèle -Bureau des entrées et il travaille en lien étroit avec le responsable administratif du BDE dans un souci permanent d’efficience à l’échelle de l’ensemble des secteurs de la direction. Ils assurent l’intérim l’un de l’autre et constituent un véritable binôme administratif et technique.
Connaissance de l'environnement PASTEL - MIPIH souhaité
La fiche de poste peut-être envoyée à la demande.
Profil recherché
Connaissances techniques attendues
1. Systèmes d’exploitation : Linux, Windows.
2. Langages de programmation : SQL.
3. Logiciels de bureautique : Excel, Word, Powerpoint, Visio.
4. Informatique décisionnelle : BusinessObjects.
Connaissances fonctionnelles appréciées
5. Gestion économique et financières (GEF).
6. Facturation des dossiers administratifs des patients.
7. Nomenclatures hospitalières
8. Règles de facturation
Connaissances logicielles appréciées
9. Dossier administratif : Pastel.
Savoir-faire
10. Accompagnement des équipes
11. Communiquer, conduire et animer des réunions.
12. Adapter la documentation fournie par les éditeurs.
13. Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes et les incidents.
14. Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution.
15. Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications.
16. Former et conseiller les formateurs relais au sein des services dans son domaine de compétences.
17. Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données (RGPD).
18. Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins des utilisateurs
Compétences recherchées
19. Gestion de projet
20. informatique
21. Ingénieur
22. Facturation
23. Diplomatie
24. pédagogie
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