Les missions du poste
Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.
Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons deux postes d'exploitants transport (H/F) basé à Chilly-Mazarin.
Horaires variables
- Du lundi au vendredi de 21H00/05H00.
Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront :
1. D'assurer le suivi et la qualité des prestations
2. De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.
3. D'assurer le retour d'information auprès des clients
4. De participer à la formation des chauffeurs
Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.
Le profil recherché
Vous avez un bon sens relationnel client. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous avez l'esprit d'équipe. Plus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs passionnés prêts à relever des défis.
Vous possédez l'équivalent d'un Baccalauréat ou plus, une première expérience dans le transport ou les sociétés de service serait un plus.
Vous suivrez un parcours d'intégration durant votre première année qui vous permettra de vous familiariser avec nos outils et méthodes de travail ainsi qu'à notre culture.
Vous aurez également une immersion agence de jour pendant deux mois au sein de l'agence de Chilly-Mazarin.
Les avantages du Groupe STERNE
- Accord sur la participation
- Prime sur objectifs
- CSE
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