Expert en administration d'entreprise

À propos du poste

Nous recherchons un Expert en Administration d'Entreprise pour rejoindre notre équipe ISIM. Votre mission consiste à fournir un soutien administratif efficace aux collègues et à contribuer au bon déroulement des opérations de l'entreprise.


Rôle et responsabilités

L'Expert en Administration d'Entreprise sera chargé :

* Traitement des appels téléphoniques : Vous répondrez aux appels entrants, fournirez des conseils et des informations aux clients ainsi qu'assurerez la gestion des demandes.
* Etablissement de devis : Vous créerez des devis précis et respectant les délais, vous assurant que les besoins des clients soient bien compris.
* Réalisation de la facturation : Vous gérez les paiements des clients, assurez le suivi des dossiers et maintenez des relations professionnelles avec les parties prenantes.
* Suivi des dossiers : Vous traitez les documents, les projets et les plannings de manière efficace et organisée, garantissant la satisfaction des clients.


Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder :

* Un sens aigu de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
* Rigueur et précision : Attentes à l'égard de la qualité des devis et de la facturation.
* Aisance relationnelle : Capacité à communiquer clairement avec les clients et à écouter leurs besoins.
* Autonomie et proactivité : Pouvoir prendre des initiatives pour résoudre les problèmes ou améliorer les processus.
* Esprit d'équipe : Capacité à collaborer avec les collègues pour partager les informations et assurer le bon déroulement des projets et des plannings.


Salaires et avantages

Vous serez rémunéré à 35 000€ nets par an, plus des avantages sociaux habituels. Nous mettons également l’accent sur l’apprentissage continu et la formation professionnelle afin de vous aider à développer vos compétences et votre carrière.