Description de la mission
Vos futures missions ?
Rattaché(e) à la direction de l'agence, le / la chargé(e) d'accueil et de gestion locative a pour principales missions :
- D'assurer la relation avec les clients afin de leur offrir un service de qualité dans le respect des règles du secteur et de la société,
- De gérer l'ensemble des activités de secrétariat de l'agence
- De respecter l'ensemble des normes, procédures et règles du métier
- De participer à la transversalité des relations entre les métiers de la gestion locative
Dans ce cadre les activités non exhaustives se déclinent de la façon suivante :
Pour le compte de la DIR Grand Ouest et de l'agence Nantes Loire :
- Accueil téléphonique
- Accueil, identification, et orientation des visiteurs
- Assurer les différentes réservations liées aux déplacements des salariés
- Saisie des ordres de missions permanentes ou occasionnelles et validation des
factures HRG
- Intervenir en remplacement du titulaire du poste dans le traitement du courrier
Pour le compte de l'agence Nantes Loire :
- assurer la gestion des courriers et le classement
- Mise à jour des adresses mail des locataires
- assurer la gestion des courriers et le classement
- Assurer la gestion des clés et badges pour les partenaires et locataires
- gestion électronique des dossiers
- gérer les agendas
- Relance et saisie des remises commerciales
- Préparer et classer les documents de gestion locative
- Gestion électronique des dossiers
- Gérer les préavis
- Gérer les agendas et rendez-vous dans le cadre des préavis
Profil
Ce poste est fait pour vous si
- Vous possédez de l'expérience en accueil de clients et en gestion administrative
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute, votre esprit d'équipe, votre polyvalence et votre rigueur
- Vous avez le gout du contact et prenez à coeur la satisfaction clients
Qui sommes-nous ?
La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, collaborateurs, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat filiale de la Caisse des Dépôts.
Nous sommes implantés localement au travers de nos agences de gestion locative : Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Tours, Orléans, Le Mans, Caen, Rouen et Le Havre.
Notre patrimoine représente plus de 36 logements sociaux, intermédiaires et libres.
Pourquoi nous rejoindre ?
Envie de nouveaux horizons ou de trouver une nouvelle expérience professionnelle qui vous passionne ?
Avec CDC Habitat, vous rejoignez un acteur majeur de l'habitat durable, du renouvellement urbain et de l'intérêt général en France métropolitaine comme en outre-mer.
Au-delà de notre activité, nous nous engageons auprès de nos collaborateurs notamment en favorisant la qualité de vie au travail, la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs /rejoignez-nous/
Vous hésitez encore ? CDC Habitat c'est aussi
- Un parcours professionnel attractif : Groupe en pleine transformation qui vous offre de nombreuses opportunités et une vaste palette de métiers à travers la formation et la mobilité professionnelle et/ou géographique.
- Un équilibre vie pro / perso facilité : possibilité de télétravailler à partir de 3 mois d'ancienneté, horaires souples et variables, RTT, Compte Epargne Temps (CET), jours enfants/parents malades
- Une rémunération avantageuse : 13 mois de salaire, de nombreuses primes (ancienneté, prime sur objectifs, prime vacances, participation, intéressement) et compléments de salaires (supplément familial, carte Ticket restaurant, mutuelle, prévoyance, participation aux frais de transport)
- Un Comité Social d'Entreprise (CSE) attrayant
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