UN NOUVEAU CHALLENGE ...
Pour notre maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Apprenti(e) Dior Spa (H/F).
L'apprenti(e) Dior Spa assure l’accueil des Hôtes dans le point de vente selon les procédures de l’hôtel. Il/Elle réalise les soins et veille à la satisfaction optimale des Hôtes tout au long des prestations.
Activités principales :
1. Assurer la mise en place des espaces de travail (linge, produits de soin, vaisselle, mignardises, etc.),
2. Participer à l’accueil des Hôtes dans le point de vente,
3. Conseiller les Hôtes afin de garantir leur entière satisfaction tout au long de la prestation et participer à l’optimisation du chiffre d’affaires du point de vente par la réalisation de vente de produits/soins complémentaires,
4. Réaliser des soins esthétiques etdes soins du corps conformément aux protocoles définis avec notre partenaire Christian Dior Parfums,
5. Entretenir un excellent relationnel avec les Hôtes, avec confidentialité et discrétion,
6. Anticiper les besoins des Hôtes et répondre à leurs sollicitations de manière à garantir leur satisfaction optimale,
7. Participer à la mise à jour optimale des Cardex des Hôtes,
8. Entretenir le matériel et participer activement à la réalisation des tâches de nettoyages notamment des cabines de soins, selon les procédures de l’hôtel,
9. Participer à la gestion des stocks et aux inventaires,
10. Respecter les règles d’hygiènes et de sécurité,
11. Assurer la bonne transmission de toutes les informations et des consignes relatives aux Hôtes à l’ensemble des équipes,
12. Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale »concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.
UNE PERSONNALITE, UN PROFIL, UNE EXPERTISE ...
Diplôme / Connaissances requises :
13. En formation : CAP, BEP ou BTS esthétique
14. Connaissance des techniques de soins de bien-être et en esthétique
Savoir être / Aptitude comportementale :
15. Passion pour le bien-être
16. Désir de progresser dans le domaine du bien-être
17. Excellente présentation, fort esprit d’équipe
18. Représenter la Maison Cheval Blanc en maintenant une image soignée et une attitude professionnelle
19. Connaitre les standards et normes de la maison Cheval Blanc Paris
Savoir Faire / Compétences techniques requises :
20. Anglais courant
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