SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation.
Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.
Description de l'emploi:
Au poste d’Assistant Data Analyst/Data Scientist (F/H), vous serez principalement amené.e à:
* Contribuer à la connaissance des clients SNCF Connect en réalisant des études ad’hoc, des reportings et des modélisations statistiques,
* Recueillir les besoins métiers et apporter des réponses opérationnelles aux problématiques business & marketing,
* Diffuser et démocratiser la connaissance client au sein de l’entreprise.
Plus concrètement, vos missions consisteront à:
Analyses statistiques
* Exploiter les bases de données clients/ventes/navigation et réaliser les analyses (profils clients, dashboards, mesures d’incrémentalité, REX d’opérations commerciales…) pour développer le business et aider à la prise de décision,
* Interpréter et vulgariser les résultats des analyses tout en associant des recommandations opérationnelles afin de faciliter l’appropriation auprès des équipes métiers.
Segmentations clients & modélisations
* Développer des modèles statistiques robustes et actionnables (clustering, scoring…) pour répondre aux enjeux stratégiques de l’entreprise.
Projets
* Contribuer ponctuellement aux projets data stratégiques (cycle de vie client, optimisation de la pression commerciale…).
Gouvernance & Qualité de la donnée
* Veiller à la fiabilité et à la cohérence des données utilisées, assurer le suivi des agrégats clients.
Profil recherché:
Etudiant.e en Master spécialisé dans le domaine des statistiques appliquées au marketing, Datamining, Data Analyse, vous possédez une forte connaissance des techniques statistiques: Statistiques Descriptives, Statistiques Avancées (modélisation, arbres de décision, scoring, segmentation, prévisions…).
De cette façon, vous maîtrisez SQL et possédez quelques notions de Python.
Vos études et expériences passées vous ont également doté d’une connaissance des logiciels Dataiku et/ou Qliksense.
Rigoureux.se, organisé.e, vous êtes doté.e de solides capacités d'analyse et d'agilité intellectuelle.
De plus, étant amené.e à travailler en équipe et à interagir avec des profils variés, vous faites preuve d'un esprit de synthèse et d'une bonne communication orale comme écrite.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une expérience enrichissante au sein d’une entreprise innovante et en pleine croissance.
* L’opportunité de travailler sur un produit à fort impact.
* Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
* Une intégration dans la plus grande communauté d’experts des transformations numériques des mobilités en France.
* Une culture d’entreprise fondée sur la citoyenneté, l’audace, la performance, l’ouverture et la confiance.
* Un programme de formation adapté à votre évolution.
* Un package financier compétitif basé sur un principe de méritocratie collective et individuelle.
* Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/perso.
* Une entreprise humaine, inclusive et certifiée Great Place to Work pour la 4ème année consécutive.
* Un engagement en faveur d’une société plus durable et solidaire.
Rejoignez-nous et devenez un #DigitalMobilityChanger !
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