Gestionnaire flotte automobile (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Consultante Recrutement CDI, j'accompagne mes clients, entreprises du sud Loire pour leurs recrutements et je recherche pour mon client, leader dans le domaine du courtage en assurance, un gestionnaire indemnisation Flotte automobile h/f en CDI H/F
Poste basé à 30 Min de Nantes, 5 min à pied de la gare la plus proche VOS MISSIONS :
GESTION TECHNIQUE
- Réceptionne les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client
- Collecte les éléments des dossiers nécessaires à l'instruction
- Analyse les dossiers et vérifie les garanties et les franchises
- Evalue les responsabilités
- Saisie les dossiers sous LIRIS et transmet les déclarations à la compagnie
- Détermine la conduite à tenir sur les dossiers
- Missionne les experts
- Assure le suivi des dossiers avec relance des compagnies, experts, clients, tiers
- Procède à l'instruction des dossiers en lien avec les compagnies, dans le respect des délégations
- Vérifie les rapports d'expertise et le calcul des indemnités
- Négocie si nécessaire le montant des indemnités avec les compagnies
- Exerce si nécessaire des recours contre des tiers
- Argumente et justifie auprès des clients les positions et décisions prises
- Envoie les règlements
- Traite les réclamations
- Procède au classement des dossiers
ASSISTANCE & COMMUNICATION
- Apporte assistance et conseil aux clients sur tout ce qui relève des sinistres
- Communique avec le secteur Production et les Chargés de Clientèle (interprétation de garanties, situations litigieuses, retours d'expériences ou d'informations, améliorations protections ?)
GESTION ADMINISTRATIVE
- Réalise tous les tâches administratives liées à l'instruction et au règlement des dossiers
Titulaire d'un Bac+2 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d'une expérience de Gestionnaire flotte automobile en cabinet de courtage., vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum dans votre domaine.

Vos qualités ? Organisation, dynamisme, sens du service client.

Vous avez des compétences juridiques, rédactionnelles, administratives et êtes à l'aise pour échanger avec vos clients.
Vous maitrisez le mécanisme des contrats et des garanties d'assurances au sein d'un environnement très réglementé.
Vous maitrisez les voies de recours amiables en vue de récupérer le montant du préjudice causé. Dans ce cadre vous devez être en mesure de répondre aux recours effectués par les tiers.







Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap