Responsable esthétique (h/f)

Compétences de base:

- Accueillir la clientèle
- Filtrer les appels téléphoniques
- Organiser le planning d'un ou plusieurs
responsable(s), collaborateur(s)
- Rédiger des supports de communication
interne (rapport, compte rendu, note...)
- Traiter l'information (collecter, classer et mettre
à jour)
- Assurer la transmission des informations en
interne et en externe (décisions, notes etc.)
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Organiser des déplacements professionnels
- Préparer et organiser des réunions
- Saisir des documents numériques
- Réaliser la gestion administrative du courrier
- Outils bureautiques
- Gestion administrative
- Normes rédactionnelles
- Méthode de classement et d'archivage
- Modalités d'accueil
- Techniques de prise de notes
- Techniques de numérisation
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning
partagé, web conférence, réseau social
d'entreprise, ...)

Veille informationnelle
- Veille réglementaire
- Organisation d'évènements
- Droit du travail
- Législation sociale
- Gestion administrative du personnel

Suivi administratif (contrat, horaires,
absences) en coordination avec les tuteurs.
Mise en place d'un tutorat des apprentis par
le responsable esthétique ou onglerie (suivi
activité professionnelle

Pistes de travail
- Formation
- Planification des besoins de formation, établir le
plan annuel de formation, organisation des
trainings.
- Création des plannings de formations.
- Création des dossiers de prise en charge des
formations via CPF/ OPPCO Organisme
DATTADOCK
- Faire le point sur les formations déjà
passées, les nouveaux besoins, les
formations à faire. Faire un planning pour les
prochaines, organiser les excursions.
- (Se renseigner pour ajouter une clause dans
les contrats (avenant) pour obliger la salariée
à rester x temps dans l'entreprise ou à
rembourser la formation)
- Connaissances sur les organismes mis à
disposition des entreprises, démarches à
effectuer et conditions générales de celle-ci.
(Faire un dossier type pour gagner du temps

Management équipe