Hermès Parfum et Beauté recherche,
en contrat d'ALTERNANCE un(e)
Assistant(e) Chargé E-Commerce (réseau externe) et Digital (Europe) H/F
A partir de SEPTEMBRE 2025 (12 ou 24 mois) - Basé à PARIS 8ème
Soutien de l'équipe E-Commerce EUROPE sur les projets de développement et d'accélération du réseau e-retail et du e-business de la zone pour Hermès Parfum & Beauté dans un souci constant de qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
ETRE REFERENT(E) DE CERTAINS MARCHES (directs et indirects) SUR LES SUJETS E-RETAIL (stratégiques et opérationnels) POUR LA ZONE EUROPE
Partages réguliers des guidelines e-commerce et des assets animation avec les équipes internes/externes
Collaboration avec les différents interlocuteurs pour assurer une parfaite cohérence entre trade et digital et un alignement avec le Media
En cas d'ouverture de nouveaux sites : analyse du potentiel, screening qualitatif, préparation des documents kick-off tels que la maquette, le rétroplanning etc.
Coordination/suivi des activations e-trade
GESTION DES ESPACES MARQUE EN LIGNE SUR LA ZONE EUROPE (+ 100 sites)
Pilotage des mises à jour sur base trimestrielle jusqu'à la vérification rigoureuse des mises en ligne dans le cas de :
- Lancements produits parfums et beauté
- La perte de droits visuels
Gestion/suivi des projets d'optimisation : refonte, uniformisation d'espace marque, cross selling, e-merchandising, visuels additionnels, descriptifs etc.
Être force de proposition pour l'amélioration du parcours client en ligne
PILOTAGE DES ACTIVATIONS DIGITALES
Être référent(e) de l'outil storecheck : partages réguliers des informations aux marchés, préparation des bilans mensuels
Analyses de la performance des campagnes digitales & CRM
Veille active sur les tendances en matière de Digital et de e-commerce (réseau e-retail + réseau des marques du secteur ou non) dans l'idée de nourrir et challenger les plans e-trade Hermès Parfum & Beauté
Cette description est non limitative. L'alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
- Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
- Formation supérieure en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent
- Aptitude à suivre plusieurs projets en parallèle avec de nombreux interlocuteurs internes ou externes
- Anglais courant indispensable
- Bonne maîtrise de Microsoft 365, en particulier PowerPoint et Excel
- Forte appétence pour le digital et les enjeux e-business
- Sensibilité à l'univers de la Maison Hermès et au marché des parfums/cosmétiques
- Qualités requises : Rigueur, sens de l'organisation et des priorités, bonne expression écrite et orale, esprit d'équipe, autonomie
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès ! Notre métier : création, production et distribution des Parfums, des produits dérivés parfumés et de la Beauté.
Plus de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l'International.
Une distribution déployée au travers de 15 000 points de vente dans le monde dont 450 magasins Hermès et Espaces Personnalisés Hermès Parfum et Beauté.
Une stratégie ambitieuse de croissance avec le développement de la Beauté, la mise en place de nouveaux modèles de distribution et de nouveaux schémas industriels.
Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packs, la formulation, la production et le conditionnement des parfums et produits dérivés parfumés d'Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l'ensemble des étapes de la supply chain jusqu'à la livraison chez nos clients. Environ 351 salariés travaillent à date sur le site.
L'établissement de Paris regroupe environ 240 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, e-commerce, finance, IT, RH
A date, environ 130 salariés sont répartis à l'international : Allemagne, Belgique, Hollande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, USA, Canada, Hong Kong, Chine, Emirats Arabes Unis.
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