Assistant service client adv f/h - ge16 emploi (h/f)

Nous recherchons pour l'une de nos entreprises adhérentes, un(e) Assistant(e) Service Client H/F, sur le secteur de Barbezieux (16).



Vos missions seront les suivantes :

- Échanger des informations concernant l'évolution des besoins et tout autres sujets utiles à la satisfaction client ;
- Répondre dans le délai prévu aux demandes d'informations des clients ;
- Enregistrer des commandes ;
- Valider des factures ;
- Traiter des réclamations en support du service Qualité ;
- Relancer des clients ayant des impayés en support du service comptable ;
- Planifier, organiser et suivre des livraisons et collecter des documents d'accompagnement (contacts transporteurs, agents ou clients) ;
- Participer à l'amélioration continue du quotidien au niveau fonctionnement du service.
Rigueur et sens de l'organisation Qualités relationnelles Communication claire et efficace Réactivité et ténacité



Vous êtes intéressé(e) et disponible ? Alors n'hésitez pas à candidater !

L'équipe du GE16 sera ravie d'échanger avec vous sur le sujet.