Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, d'un Technicien Helpdesk N2 H/F prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation ! Vos missions
En tant que Technicien Helpdesk N2, vous serez en charge de diverses missions, telles que :
- Installation et configuration des matériels et logiciels.
- Prévention des pannes et interventions préventives pour garantir la disponibilité des systèmes.
- Réparation ou remplacement des équipements défectueux.
- Mise à jour des logiciels et gestion des patches de sécurité.
- Assistance et accompagnement des utilisateurs via le centre HelpDesk, gestion des tickets et résolution des incidents
Pré-requis
- Bac +2/3 ou équivalent dans un domaine informatique
- 1 à 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui :
- Maîtrise Windows 10, Office 365, et Windows Server (administration de base)
- A de bonnes compétences en gestion des incidents (GLPI), dépannage RDS et Terminal Server
- A des connaissances en PowerShell, GPO, et une expérience avec Azure et Intune (un plus)
- Possède des bases en Linux (apprécié, mais non obligatoire)
- Est réactive, autonome, et orientée service client
- A une excellente communication écrite et orale, et sait gérer plusieurs demandes simultanément
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 26000 € par an
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