Le service prévention et gestion des déchets est composé d'un responsable, d'un responsable adjoint, d'une
assistante administrative, de 3 ambassadeurs du tri et 3 agents chargés d'accueil et d'agent d'accueil en déchetterie.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité.
- Renseigner le public sur place ou par téléphone.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
- Assurer le paiement des factures du service.
- Gérer le fichier des usagers du service.
- Gérer les mails sur notre plateforme.
- Distribuer les sacs de tri.
Sens du service public et de l'accueil. Bon relationnel. Maitrise des outils informatiques. Capacité d'initiative et de
réaction dans le gestion des accueils. Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
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