Agent d'accueil hôtelier - ecologie hospitalière h/f

MétierRestauration - Hôtellerie - Autres métiers
Intitulé du posteAgent d'accueil hôtelier - Ecologie hospitalière F/H
Type de contratTitulaire ou CDD
TélétravailNon
Présentation du service
Composition de l'équipe de l'encadrement :
- 1 Ingénieur logistique et Qualité hôtelière GHU
- 1 Responsable logistique écologie hospitalière GHU
- 1 Coordinateur écologie hospitalière sud (Paul Brousse, Antoine Béclère, Kremlin Bicêtre)
- 2 responsables de site (encadrants logistiques) écologie hospitalière
- 1 Contrôleur qualité
- 1 responsable suivi des marchés et procédures écologie hospitalière

Sur Paul-Brousse :
- 3 cheffes d'équipe
- 4 agents d'accueil
- 17 agents hôteliers
- 4 agents Réa/Bloc
- 4 agents de salubrité

Vos missions
- Porter une tenue d'agent d'accueil hôtelier
- Accueillir, orienter, renseigner le patient
- Savoir se rendre disponible et diplomate
- Avoir le sens du travail en équipe
- Avoir une communication adaptée avec le patient
- Recenser le nombre des entrants et des sortants programmés et diriger l'information
- Se renseigner de la disponibilité de la chambre pour accueillir le patient entrant
- Gérer l'approvisionnement des denrées mis à la disposition des patients
- Proposer les services du salon d'accueil
- Commander un taxi si nécessaire
- Commander la prestation de télévision si nécessaire
- Partage des savoirs aux nouveaux arrivants

Profil recherché
Formations et/ou qualifications requises :
Formation à la gestion de l'agressivité

Horaires de travailEn 07h30 // Amplitude de 08h00 - 17h30
Vos avantages à l'AP-HPAvantages liés au statut et à la fonction :
- Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre) Aide à l'installation et au logement :
- Aide à l'installation (jusqu'à 1000 € versés par l'AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires Avantages sociaux :
- Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables - Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux - Place en crèche selon disponibilités - Stationnement dans l'enceinte de l'hôpital ou à proximité, parking vélos - Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas) et de vacances à tarifs préférentiels + diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses) - Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant(s) à charge - Accès à une offre de formation continue conséquente - Accès à l'espace détente : séances de relaxation

Description de l'hôpitalSitué à Villejuif (94), l'hôpital Paul-Brousse AP-HP assure une prise en charge médico-chirurgicale de référence des pathologies hépatobiliaires et oncologiques ; c'est le premier centre national de transplantation hépatique. Il propose une offre de soins variée : grand âge, addictologie, psychiatrie et TCA. Il est doté d'un plateau technique performant de biologie de proximité et de biologie spécialisée (2 centres nationaux de référence en virologie - hépatites et infections périnatales - et oncogénétique à visée thérapeutique).
Service d'affectationEcologie hospitalière - Direction des Achats, de la Logistique et de la Qualité Hôtelière
Référence de l'offre2