Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise. Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE, ELECTROREN, FOCALYSE, IMPERIS, ELEX PREMIUM et ADENES CLAIM MANAGEMENT, nous permettent de proposer une offre de service globale dans la gestion des sinistres. Nous offrons et mettons en place des prestations complètes de services et d'expertises conciliant qualité et efficience à travers notre gamme conçue pour et avec nos clients.
Mot du recruteur
La mission d'ADENES consiste à concevoir, délivrer et promouvoir une offre globale et responsable permettant aux assureurs et aux assurés de rester sereins avant, pendant et après un sinistre.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Le Groupe ADENES est engagé contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel. Dans le cadre d'un remplacement, le Groupe ADENES recherche un Assistant formation F/H pour son bureau de L'Union jusqu'au 30/09/2025.
Rattaché à l'organisme de formation interne (Certifié Qualiopi), vous organisez, gérez et coordonnez les actions de formation mises en oeuvre au sein du Groupe.
A ce titre, vous êtes en charge de :
Planifier, Organiser et veiller à la gestion logistique des actions de formation en liaison avec les formateurs et intervenants
- Planification des actions de formation selon les disponibilités des formateurs
- Actualisation du catalogue de formation sur les outils et publication utilisées
- Réservation des salles de formation en lien avec les services Moyens généraux / Achats du groupe
- Suivi des relations avec les différents partenaires
Gérer les aspects administratifs, logistiques et financiers des actions de formation
- Confirmation des inscriptions, envoi des convocations, suivi des attestations de fin de formation et des certificats de réalisation.
- Etablissement des Conventions de formation, devis, contrats de prestation de service de formation
- Edition et suivi des facturations
Coordonner les dispositifs pédagogiques (documents pédagogiques, plateforme d'apprentissage)
- Participation à la relecture des supports de formation dans le respect des chartes et déroulés pédagogiques avant la mise à disposition des formateurs
- Gestion de la plateforme d'apprentissage avec digitalisation des supports
Mettre en oeuvre et suivre les tableaux de bord, indicateurs et processus qualité dans une démarche d'amélioration continue
- Consolidation et enregistrement des actions dans les Tableaux de Bords de suivi formations pour les suivis des indicateurs de satisfaction, des plans de formations internes aux sociétés du Groupe, des indicateurs qualité.
- Consolidation des données aux sein des logiciels de suivi des réalisations de formation
Veille active à la conformité des processus au regard des exigences qualité QUALIOPI
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