Le poste de Chargé SAV H/F
En tant que Chargé SAV, vos principales responsabilités seront :
* Gérer les demandes de service après-vente des clients ;
* Assurer la maintenance des équipements intéractifs ;
* Assurer la liaison entre les clients et les équipes internes pour résoudre les problèmes ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente ;
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
* Suivre et analyser les indicateurs de performance du service après-vente ;
Pour ce poste de Chargé SAV, notre client vous offre :
* Salaire brut ;
* 13e mois ;
* Coiture de fonction ;
* Badge télépéage et une carte de société ;
* CDI sur une base de 35h.
Le profil recherché
Pour ce poste nous recherchons :
* Un candidat avec une formation pertinente dans le domaine l'électrotechnique ou de l'informatique ;
* Une expérience prouvée dans un poste de service après-vente ;
* Une excellente capacité à communiquer et à résoudre les problèmes ;
* Une capacité à travailler en équipe et à contribuer à l'amélioration des processus.
L'entreprise
Notre client est une entreprise française en pleine expansion spécialisée dans les solutions d'affichage dynamique pour la grande distribution.
Pour renforcer ses équipes, ils recherchent un Chargé SAV pour intervenir sur le quart Sud-Est de la France.
Découvrez l’entreprise Page Personnel
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