Conseiller service f/h - littoral automobiles (h/f)

Dans le cadre d'une croissance permanente, nous sommes à la recherche d'un Conseiller service (H/F) automobile en CDI.



Vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients et veillez à satisfaire les demandes qui sont formulées.

A ce titre vous :

- Assurez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi : avancement des travaux, établissement des devis...)
- Réalisez les activités déclenchant le processus de maintenance,
- Assurez la gestion des véhicules de prêt,
- Effectuez la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques,
- En bon commerçant(e) de l'après-vente, vous savez également mettre en œuvre les actions promotionnelles.

- Idéalement issu(e) d'une formation technique automobile de niveau BTS ou équivalent ou formation commerciale avec des connaissances techniques de base.
- Vous avez le sens du commerce, êtes rigoureux (se) et soucieux (se) de la qualité de service rendu à vos clients.
- Vous êtes organisé(e) et avez une autorité naturelle renforcée par une expérience réussie dans ce métier (en concession ou centre auto).

- La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, outils informatiques constructeurs) serait un plus.
- Permis B obligatoire.