Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Conseil, vous serez garant(e) des résultats de votre équipe composée d’une dizaine de collaborateurs répartis dans plusieurs agences. Vos missions se répartissent en plusieurs volets :
Managériales :
* Porter les décisions de l’entreprise et en expliquer le sens aux équipes.
* Contribuer à l’amélioration continue et veiller à l’application des méthodes et processus qualité.
* Animer votre équipe dans un cadre « délégatif » pour favoriser l’autonomie.
* Accompagner, encadrer, conseiller et aider vos collaborateurs à se développer.
* Planifier, contrôler et ajuster la production pour assurer un suivi qualitatif et quantitatif.
* Mener les entretiens de votre équipe (annuels, de reprise, professionnels).
* Participer à la diffusion de la communication interne.
* Assurer l’atteinte des taux de production cibles et accompagner les évolutions technologiques.
* Assurer la bonne circulation d’information entre le Pôle Conseil et le Pôle comptable, notamment avec vos homologues
Production :
* Assumer une mission de production de conseil sur des dossiers à fort enjeu.
* Superviser les dossiers de vos collaborateurs, ou organiser la délégation de cette supervision, pour garantir leur conformité technique et juridique.
Relations clients :
* Représenter l’association dans la relation client et garantir leur satisfaction.
* Gérer le recouvrement et promouvoir l’association auprès des acteurs et partenaires locaux.
Développement :
* Contribuer au développement du chiffre d’affaires additionnel chez les clients et promouvoir de nouvelles offres.
* Réaliser une veille locale pour la prospection.
2 offres à pourvoir dans le Jura et le Doubs
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