Activités
Le ou la Chargé(e) de méthodes et procédures est chargé(e) de :
- Recensement et pilotage de documentation qualité (procédures, modes opératoires, instructions de travail)
- Elaboration ou Mise à jour de la documentation qualité
- Standardisation et validation de la cohérence entre les différentes procédures
- Archivage de la documentation qualité
- Partage du contenu des procédures : coordination avec les équipes de transformation digitale
- Conseils sur les méthodes internes auprès des différentes équipes
- Animation d'ateliers internes pour décrire les processus de Lubmarine
- Rédaction de procédures
- Participation à l’organisation d’audits internes et externes aux côtés de l’équipe de contrôle interne/qualité : aide à la préparation et au suivi des recommandations émises
D'autres missions pourront être envisagées en fonction des actualités, de la charge de travail et de l'appétence de l'alternant(e) pour certains sujets.
Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, votre référent pour votre montée en compétences. Un accompagnement individualisé en lien avec votre formation vous permettra de favoriser votre autonomie et de développer vos compétences en vue de votre diplomation !
Contexte et environnement
TotalEnergies Lubrifiants est à la recherche d'un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'alternant(e) chez TotalEnergies Lubrifiants, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants et de contribuer activement à sa mission de transition énergétique.
Chez TotalEnergies Lubrifiants, filiale à dimension internationale, nous développons, produisons et commercialisons des huiles et services à destination de clients B2B et B2C. Nous couvrons les secteurs tels que l’automobile, le transport, l’agriculture, les travaux publics, l’industrie ou la navigation maritime. La dynamique est en marche pour accompagner chaque secteur dans ses propres défis, dans une approche de développement durable.
Votre poste se situera au siège social à Nanterre, centre de décision principal fort de 350 collaborateurs où vous évoluerez dans un environnement convivial et flexible, où le partage et la collaboration rythmeront votre quotidien.
Lubmarine est une entité commerciale mondiale en charge du développement des ventes de produits lubrifiants auprès d'armateurs et de propriétaires de navires de haute mer (porte-containers, vraquiers, navires de croisière, ferries, etc).
Avec 180 collaborateurs et une présence dans plus de 100 pays et 1000 ports, Lubmarine s’efforce de répondre aux exigences de ses clients, avec des produits et services de qualité, une expertise technique et un service client toujours à l’écoute pour assurer les livraisons à 6000 navires.
Plus d’information ici : https://lubmarine.totalenergies.com/
Contexte :
- Mise à plat des process et de l’ensemble des procédures (vente, sécurité, comptabilité, développement produits/services, communication etc)
- Projet de transformation digitale amorcée en janvier 2023, avec un impact sur les différents process
Le ou la Chargé(e) de méthodes et procédures est rattaché(e) à la Directrice de zone commerciale et travaille au quotidien avec l’ensemble des équipes Lubmarine, en mode transverse (équipes commerciales, supply, service client, marketing, technique etc) ainsi qu’avec l’équipe Qualité du siège.
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