La société WIZBII recherche pour le CAMPINGS DU GPE NATURE ET & VACANCES GROUPE DE CAMPINGS SUR LE NORD / PAS DE CALAIS / SOMME un agent d'accueil - Réceptionniste H/F en CDI à temps plein.
Vos missions :
-Assurer un accueil téléphonique et physique
-Gérer les réservations en ligne, téléphonique, par mail et la facturation : résidents, locations de MH, locations emplacements nus
-Répondre et traiter toutes les demandes par mail, par téléphone
-Commercialiser les différentes offres de services, MH .
-Transmettre les informations à la direction
-Mettre à jour le planning de réservations
-Mettre en place les dossiers spécifiques (vacaf, vacances ouvertes .)
-Maitriser les différents outils et logiciels de camping
-Paramétrer et mettre à jour les tarifs et différentes données sur le logiciel de gestion
-Transmettre les informations pratiques et touristiques claires
-Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Dunkerque le Mercredi 9 Avril de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
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