Responsable d'agence h/f - nevers (58)

Rattaché(e) à la Directrice de Zone, tu auras en charge la gestion des agences CEDEO de Nevers (58).

Tu es responsable du développement de l'activité et des résultats de tes points de vente. Centré(e) sur la satisfaction de tes clients et sur la motivation de ton équipe, tu coordonnes les actions et moyens dans le respect des orientations stratégiques.

MANAGEMENT DES ÉQUIPES

* Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence
* Réaliser un point hebdo avec le binôme commercial en donnant du sens aux orientations et décisions
* Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire avec les forces de vente sédentaires : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle
* Animer les réunions mensuelles sur le point de vente
* Accompagner le changement et porter les projets de l’entreprise auprès de son équipe (Préférence 2025)

GESTION DU CENTRE DE PROFIT

* Piloter le compte d’exploitation en assurant la rentabilité du site
* Garantir un taux de satisfaction client de qualité
* Garantir l’attractivité du site
* Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons (RA, CM) - les réservés et les pénalisants - les coûts (OML, NDF…),
* Manager au quotidien la sécurité : DUER, Tolérances Zéro

DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ

* Déployer les projets de développement de l’activité
* Orienter l’action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
* Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
* Optimiser le mix-produits sur le site
* Promouvoir l’offre de service auprès des clients et des collaborateurs

Tu souhaites t'épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d’un grand groupe ? Alors, ce poste est pour toi !

* Tu es pluridisciplinaire et autonome : commerçant(e), manager et gestionnaire à la fois, tu exploites parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de ton service, garantir la satisfaction client et piloter ton équipe efficacement.
* Tu es le sourire de ton point de vente : essentiel pour accueillir tes clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l’entreprise. Tes collègues apprécient ton énergie positive.
* Tu es organisé(e) : une compétence précieuse pour tenir ton espace de vente libre-service en excellent état et valoriser l’image de l’enseigne.
* Tu as toujours des solutions : parfait pour t’adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client.

Tu justifies d'une expérience significative et réussie dans la gestion et l'encadrement d'un centre de profit. Tu as une affinité pour les produits techniques et idéalement des connaissances dans les matériaux de construction.