Rattaché au Directeur, votre rôle en tant que Technicien SAV sera d'assurer la maintenance des équipements de la marque auprès des clients en France.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
* Vous réceptionnez les sollicitations d'intervention chez les clients qui en font la demande au service commercial ;
* Vous contactez les clients afin de réaliser un diagnostic et définir les commandes de pièces à effectuer ;
* Vous réalisez les interventions de maintenance planifiées par le service commercial ;
* Vous assurez la formation des clients afin de les autonomiser sur les opérations de maintenance courante ;
* Vous êtes le représentant de la société auprès de nos clients en après-vente ;
* Vous êtes en charge de la mise en œuvre des processus de maintenance et de SAV ainsi que du respect des normes qualité du secteur ;
* Vous mettez à jour le reporting et les comptes-rendus de vos interventions.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Le poste, en itinérance, est rattaché au site de Levallois Perret (92).
Les déplacements et découchages quotidiens sont à prévoir au niveau national.
Issu d'une formation spécialisée en Electromécanique ou en Electrotechnique (de type Bac+2 minimum), vous avez une première expérience en tant que Technicien de maintenance ou Technicien SAV, idéalement en itinérance.
Un gout pour le secteur du sport et loisirs ou une expérience en tant que Technicien SAV Itinérant France peut être u plus.
Doté d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client. Votre forte appétence pour le terrain et votre goût pour la technique seront les atouts majeurs pour réussir sur ce poste.
Un bon niveau d'anglais serait un plus (formation à prévoir en Italie).
Salaire + véhicule de fonction + primes.
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