Gestionnaire technique immobilier h / f

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Nous recherchons un Responsable de secteur H / F en CDI au sein du siège de Bezons (95).

Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation et en étroite collaboration avec les équipes supports, vous animez au quotidien et managez à distance les équipes de plusieurs sites sur Paris et en IDF afin de garantir les objectifs budgétés.

Vos responsabilités incluent :

* Exécution des contrats, fidélisation des clients partenaires et développement du chiffre d'affaires dans le respect des procédures internes et des normes légales ;
* Management des lignes de services développées en propres (accueil, courrier, factotum…), avec les filiales (propreté…) ou sous-traitant (sécurité, multi technique…) ;
* Intervention dans les domaines commercial, management, gestion et qualité opérationnelle.

Missions opérationnelles :

* Garantir le respect des contrats dont vous avez la charge et en surveiller l'évolution ;
* Assurer l'atteinte des résultats qualitatifs opérationnels ;
* Contrôler l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail;
* Veiller à l'adaptation constante de l'offre auprès de vos clients.

Gestion budgétaire :

* Faire appliquer les orientations budgétaires et accompagner vos managers dans la construction de leur budget ;
* Piloter et contrôler les résultats financiers en animant les sites afin d'atteindre les objectifs ;
* Contrôler l'application des plans d'actions pour atteindre les résultats attendus.

Développement commercial :

* Développer le CA sur votre secteur ;
* Définir avec chaque client partenaire un projet en vue de le fidéliser ;
* Analyser les résultats des enquêtes de satisfaction pour élaborer les plans de progrès.

Management d'équipe :

* Recruter vos collaborateurs en collaboration avec les équipes RH ;
* Animer les équipes au travers de rencontres et réunions régulières et veiller au bon climat social sur sites ;
* Gérer les compétences des collaborateurs, du recrutement à l'évolution professionnelle.

Profil recherché :

* Formation commerciale, hôtelière, technique (de niveau BAC à Bac+4 ou 5) ;
* Première expérience dans une fonction similaire ;
* Manager une équipe opérationnelle en développant l'esprit de service, d'équipe et de progrès ;
* Bonnes connaissances du pack office (Excel, Word, Power point).
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