Depuis neuf saisons maintenant, le magasin GREENTRACK à Cranves-Sales œuvre pour proposer des vélos électriques innovants et en phase avec les besoins de ses clients. Une équipe de six techniciens vendeurs au service de la clientèle, passionnés et qui ont à cœur d'accueillir les clients dans les meilleures conditions.
Doté d'un atelier entièrement dédié à l'entretien et la réparation de vélos électriques et autres vélos traditionnels, nous assurons le suivi de chaque vélo électrique en utilisant les meilleurs outils et pièces pour une satisfaction reconnue par nos clients.
Pour compléter l'équipe, nous recrutement un technicien atelier cycles (h/f)
Vos missions principales sont :
- Réaliser l'accueil client atelier
- Faire le diagnostic et définir la liste des réparations à effectuer lors de la prise en charge du client
- Mettre à jour la planning informatique atelier et assurer le suivi des entretiens
- Réaliser toutes les opérations de réparation et entretien des vélos
- S'assurer de la commande des pièces détachées pour la réparation des vélos, et effectuer le suivi et la réception des pièces
- Monter les vélos neufs
- Assurer la bonne tenue de son poste de travail
Votre profil :
Vous avez une expérience confirmée dans l'entretien et le montage de vélo, vous êtes reconnus pour votre expertise technique des vélos électriques
La satisfaction et la sécurité du client sont au coeur de vos priorités
Vous appréciez le travail soigné et vous partagez vos connaissances avec l'équipe
Vous maîtrisez les outils informatiques
Vous êtes organisés dans votre travail et vous prenez des initiatives
Contexte de travail :
Magasin ouvert du mardi au samedi
Volume horaire : 39 heures annualisées
Vous bénéficiez de titres restaurant, mutuelle, prévoyance, vélo de loisirs ou vélo de fonction
Experience: 3 An(s)
Compétences: Mécanisme de cycles,Procédures d'entretien de cycles, motocycles,Vérifier et assembler les éléments de cycles, motocycles, ... ou du matériel (motoculteur, tondeuse, ...) avant livraison
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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