Placé(e) sous l’autorité de la Cheffe du Bureau, vous serez chargé-e du traitement des dossiers de demande de Prestation Compensatoire du Handicap (PCH).
Réceptionner les dossiers de demande de Prestation de Compensation du Handicap et d’Allocation Compensatrice pour tierce personne
Instruire les demandes
Vérifier la complétude des dossiers pour mise en paiement
Préparer et notifier les décisions relatives au versement des prestations
Procéder à la mise en paiement de chaque prestation
Assurer le suivi des enquêtes administratives réalisées au domicile des bénéficiaires
Etablir des relations avec des partenaires extérieurs (MMPH)
Traiter les impayés concernant les retours de mandats de la Prestation de Compensation du Handicap d’Allocation Compensatrice pour tierce personne
Contrôler et assurer le suivi de la validité des droits des bénéficiaires
Orienter et ventiler les dossiers vers un contrôle de l’effectivité de l’aide
Connaissance des techniques d’accueil
Connaissance des procédures administratives
Maitrise des logiciels métiers
Connaissance des structures et circuits administratifs, sociaux et juridiques de la CTM
Maîtrise de l’outil informatique
Sens des relations humaines et de la communication
Méthode et rigueur
Dynamisme
Discrétion
Réactivité
Sens de l’écoute
Disponibilité
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