Directeur / directrice de caisse (h/f)

Qui sommes-nous ?


La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

1. BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
2. MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
3. TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
4. BANQUE DE PROXIMITÉ

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée

5. par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
6. par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons ?


La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions


7. Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d’action pour la Caisse
8. Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse
9. Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité
10. Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l’accompagnement client
11. Assurer la maitrise des risques et la conformité des traitements et opérations

Ce que vous allez vivre chez nous


Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

12. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
13. de jours de RTT par an
14. d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler.
15. d'une protection sociale renforcée
16. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
17. d'une politique parentale avantageuse
18. de conditions bancaires et assurances préférentielles
19. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
20. d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous


Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management d’équipe et de développement d’activité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et avec les clients.

Vous savez ?:

21. Fixer des objectifs concrets et engager le collectif
22. Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l’activité
23. Insuffler une dynamique d’équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
24. Etudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses
25. Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs

Vous êtes :

26. Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs
27. Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs
28. Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
29. Rigoureux(se) car vous avez à cœur de développer l’activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

Certification(s)/Accréditation(s)

Le poste nécessite la certification AMF


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