Chargé-e de Comptes en Assurances de Personnes– H/F - CDI
Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !
Notre vocation, portée par nos 360 collaborateurs à travers la France :
Protéger les personnes et les biens en conseillant à nos clients des solutions sur-mesure complètes et adaptées à leurs problématiques du quotidien et en intervenant dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres.
Vous avez envie de rejoindre une entreprise à la fois familiale et innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ?
Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ?
Rejoignez l’aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le développement des compétences de nos Richesses Humaines !
Nous vous offrons un environnement de travail sain, respectueux et harmonieux, tout en favorisant la croissance durable de l’entreprise et le Bien Vivre Ensemble.
Nos valeurs, Humanisme – Agilité – Expertise, nous rassemblent, constituent l’ADN de notre Groupe et nous accompagnent dans nos succès collectifs.
Localisé-e à Metz, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.
Votre motivation :
Dans cette profession, vous avez à cœur de gérer et développer un portefeuille de clients, en proposant des solutions d’assurance adaptées à leurs besoins, tout en veillant à leur satisfaction et fidélisation.
Votre feuille de route :
* Vous accompagnez nos clients tout au long de la vie de leurs contrats d’assurance, avec rigueur et proximité.
* En lien étroit avec nos partenaires assureurs, vous négociez des conditions tarifaires optimales, toujours dans l’intérêt de nos clients.
* Vous assurez un suivi attentif et proactif des contrats, afin de garantir leur renouvellement dans les meilleures conditions et en toute sérénité.
* En cas de sinistre ou de question technique, vous devenez l’interlocuteur privilégié de vos clients, en incarnant réactivité, expertise et sens du service.
* Vous contribuez à la qualité de la documentation remise aux clients, pour leur offrir une information claire, fiable et personnalisée.
* Travaillant en binôme avec le Chargé de Clientèle, vous êtes pleinement impliqué-e dans les rendez-vous clients, où votre posture de conseil prend tout son sens.
* Vous participez activement à la mise en œuvre des objectifs du Plan d’Actions Commerciales annuel, dans une logique de développement, de fidélisation et de performance durable.
Ce qui vous caractérise :
Enrichi-e de bases solides et d’un diplôme en Assurances, vous évoluez dans l’analyse des besoins clients. Vous appréciez particulièrement la dimension commerciale de votre métier au travers de la relation client, de la gestion de portefeuille.
Vous êtes reconnu(e) pour vos talents en négociation et pour exceller dans la gestion des priorités.
Le point d’orgue : votre capacité d’adaptation et de résolution de problèmes, alliés à votre expertise métier.
Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l’est aussi.
Romain et votre future équipe vous attendent pour continuer l’aventure !
Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité ont leur place parmi nous.
Créons ensemble votre parcours dans notre entreprise familiale innovante, en résonance avec vos valeurs, et prenez part à des projets inspirants !
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