Missions Générales
* Assurer la coordination entre l’agence de voyage, le réceptif et les prestataires extérieurs.
* Sélectionner et acheter les prestations extérieures en collaboration avec le Responsable des Opérations et le Responsable de Zone.
Production
* Mettre à jour les grilles de prix et les produits en collaboration avec le Chef de Produit.
* Rédiger et publier du contenu de communication (posts internes et externes) pour promouvoir nos activités.
* Encoder les options des séjours.
Commerciale
* Assurer le suivi des inscriptions clients (BtoB/BtoC).
* Gérer les réservations et ajustements liés aux hébergements et autres prestations (transport, options…).
* Rechercher de nouveaux fournisseurs (hébergements, activités, location de voitures, etc.).
* Gérer les relations avec les clients et partenaires BtoB/BtoC.
Comptabilité
* Suivre la comptabilité du réceptif : frais de base, coûts des circuits, suivi des budgets des encadrants, bilan comptable et projections financières par destination.
* Facturer les partenaires BtoB en lien avec le Responsable BtoB.
Administratif
* Assister dans la gestion administrative (comptabilité, facturation, aspects légaux…).
Profil recherché
* Vous justifiez d’une expérience dans le domaine du réceptif.
* Passionné(e) par les destinations nordiques, vous en avez une excellente connaissance terrain grâce à vos voyages ou à une expérience de vie sur place.
* Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer plusieurs tâches avec rigueur et polyvalence.
* Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel.
* Vous parlez couramment anglais.
Qualités essentielles
* Rigueur et sens de l’organisation
* Capacité de négociation et autonomie
* Esprit d’équipe et goût du challenge
* Adhésion aux valeurs du groupe, essentielles pour une intégration réussie
Localisation & conditions
* Poste basé à Chambéry, avec 3 à 4 mois par an sur l’une de nos destinations nordiques.
* Possibilité de télétravail après 3 mois dans l’entreprise.
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