Récéptionnitse en hôtellerie alternance - apprentissage h/f

- Superviser l'entretien des chambres et des espaces publics de l'hôtel en garantissant une qualité de service irréprochable.
- Manager et coordonner l'équipe de femmes de chambre et d'assistants de nettoyage.
- Contrôler la qualité des prestations et s'assurer du respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Veiller à la mise en place des procédures et de l'organisation du service nettoyage, en optimisant le travail de l'équipe.
- Assurer le suivi des stocks de linge, produits d'entretien et autres fournitures nécessaires à l'activité.
- Participer à la gestion des plannings des équipes et veiller à la bonne répartition des tâches.
- Accueillir et répondre aux demandes spécifiques des clients concernant l'entretien des chambres.

Profil :

- Sens du détail, rigueur et exigence dans la qualité du service.

- Bonne capacité d'organisation et gestion d'équipe.

- Autonomie et réactivité face aux imprévus.

- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité dans l'hôtellerie.