Mission
Vous assurerez l'accueil, la vente, le conseil et la réalisation de prestations d'esthétique et de bien-être auprès des clients de la résidence et de clients externes.
Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image des Marques Odalys Vacances et Payot.
Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du spa
Réaliser et développer les ventes (produits cosmétiques adaptés à chaque besoin, conseils personnalisés, autres prestations, etc.)
Assurer la gestion administrative du spa (réservations, gestion du planning, encaissements, facturations, gestion de la caisse, gestion des inventaires et des commandes de produits d'entretien, d'accueil, linge, produits esthétiques)
Réaliser des soins, des massages inscrits sur la carte du spa conformément aux protocoles définis
Gérer l'ouverture et la fermeture du spa et des installations ainsi que l'entretien de votre espace bien-être.
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Profil
Vous êtes titulaire d'un CAP Esthétique et vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Maîtrise des principales techniques d'esthétique de soin et massage bien-être
Excellente présentation et sens de la relation client
Organisation, autonomie et rigueur
Esprit d'équipe, dynamisme, proactivité et polyvalence
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réaliser des soins du visage et du corps,Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
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