RAISON D ETRE DE LA FONCTION
Jouer un rôle clé dans l'alignement des stratégies Business.
En relation directe avec le CODIR de la LoB : Assurer la cohérence et l'évolution fonctionnelle des process et des SI en fonction des orientations métiers et business.
Être le point de contact principal entre le business et le département PMO en charge des projets, assurant une communication fluide et une compréhension mutuelle des besoins et des priorités.
MISSIONS PRINCIPALES
- Participer à la planification stratégique et établir la roadmap business projets.
- Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins Business
- Traduire les besoins business en business case et user story
- Assurer la gestion et la priorisation des demandes projets en fonction des objectifs Métiers
- Soutenir les projets lors des comités d'investissement
- Gérer et faire évoluer le catalogue de service à destination des clients externes et internes
- Assurer la communication auprès des parties prenantes
- Préparer les supports des Monthly Opérating Review de la LoB et les présenter en séance
- Coordonner et faciliter les déploiements et soutenir l'adoption des nouveaux outils et process
- S'assurer que les initiatives et projets mis en oeuvre apportent les résultats business attendus
- Suivre les tendances technologiques du marché et recommander des innovations pertinentes pour l'entreprise
- Accompagner et soutenir l'avant-vente de votre LoB en participant notamment aux comités d'engagement
- Superviser les key users
Interfaces internes/externes
- Key Users
- CODIR
- Département PMO
- Parties prenantes autres
Contraintes spécifiques du poste
- Disponibilité
- Polyvalence
Compétences spécifiques
- Multilinguisme (Anglais au moins, autre langue européenne)
- Solide compréhension du métier et de ses enjeux
- Connaissances des SI et des applications IT
- Expérience en planification stratégique, conduite du changement et gestion de projet
Savoirs Faire
Savoir être
- Excellentes compétences en communication et gestion des relations
- Leadership et orientation résultats
- Autonomie
- Esprit d'équipe
Livrables (critères de performance)
- Road Map Business de la LoB
- Fiches projets et user stories
- Business Case - Monitoring des opportunités et ROI
- Instances et support de communication auprès du business
- Catalogues de services (clients internes et externes)
XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.
Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.Consultez la déclaration de confidentialité des candidats de XPO ici.
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