KP2i est un cabinet de Conseil & de Services qui accompagne ces clients pour transformer leur système d'information en un véritable partenaire business.
Nous mettons nos 20 ans d'expérience IT & Digital, l'expertise et l'engagement de nos équipes au service de la réussite des projets.
Le système d'information est un pilier pour les activités et s'étend des opérations de production, logistique, finance, RH, support, etc., jusqu'aux applications clients.
Le bon fonctionnement et l'évolution technologique du SI, son adaptation aux enjeux de croissance et sa qualité expérientielle pour les clients sont autant d'objectifs qui sont le coeur de notre accompagnement depuis 20 ans.
Nous allions nos expertises techniques avec nos compétences fonctionnelles et proposons des services d'ingénierie comme de conseil à toutes les étapes du cycle de vie du SI, avec un savoir-faire particulier en Digital.
Nos Pôles de Compétences et d'expertises, unissent leurs forces dans un cercle vertueux pour un accompagnement efficient des activités et projets de nos clients. Ces Pôles composent aussi des communautés de compétences pour nos consultants, permettant à chacun de se former aux solutions de KP2i et de nos clients, d'échanger, de créer et de se conseiller mutuellement. En tant que Business Analyst Junior au sein de la PMO Internationale, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement de nos produits à l'international. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et un PMO référent, en coordonnant les différentes fonctions de l'entreprise pour assurer un déploiement optimal et respecter les échéances de mise en service (GO Live) avec nos partenaires internationaux.
Votre première mission consistera à renforcer le PMO référent sur la zone Ibérie dans le cadre de plusieurs projets en cours. Vous serez directement impliqué(e) dans la mise en oeuvre et la coordination des actions de déploiement.
Missions et responsabilités
1. Analyse des besoins et spécifications des partenaires
- Organiser et animer des ateliers de travail métier pour identifier les besoins du projet
- Rédiger les conclusions et synthèses des ateliers
- Concevoir les processus métier :
- Analyse des processus existants et adaptation aux besoins du projet
- Définition des besoins métier pour les outils informatiques, en collaboration avec les équipes techniques
- Suivre les phases de développement, recette et livraison des solutions
2. Rédaction de documents fonctionnels
- Rédiger des spécifications fonctionnelles servant de guide au développement des solutions d'assurance
- Documenter les processus de gestion pour le déploiement des solutions métiers
3. Coordination et suivi de projet
- Assister à la planification et au suivi des projets, en veillant à respecter les jalons définis
- Coordonner les interactions entre les équipes techniques, commerciales et opérationnelles pour une intégration fluide des services
- Animer et restituer les résultats des réunions de suivi
4. Tests et assurance qualité
- Concevoir et exécuter des plans de test pour valider les nouvelles fonctionnalités et produits
- Identifier les anomalies, prioriser les correctifs et assurer leur suivi jusqu'à résolution
5. Formation et support
- Préparer et animer des formations pour les utilisateurs finaux et partenaires
- Assurer un support post-déploiement et optimiser l'utilisation des produits
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