Assistant responsable informatique h/f

À propos de nous :

UT Hospitality est une PME à taille humaine de (~40 personnes et 28 ans de moyenne d'age) qui a à coeur de développer et faire monter en compétence chacun de ses collaborateurs.

Basé au coeur de Paris, notre société assure la gestion informatique et le conseil technologique de plus de 400 hôtels et groupes hôteliers. Vous êtes passionné d'informatique et avez des aptitudes qui vont au-delà de la technique ?

Vous avez une expérience conséquente en informatique, en management et en gestion de projets IT que cela soit en déploiement (Build) ou en maintenance (Run) ? Vous recherchez un poste à responsabilité dans lequel vous pourrez grandir et exprimer vos talents ?

Ne cherchez plus, vous avez trouvé !

Spécialisée dans l'hôtellerie haut-de-gamme, UT Hospitality est une société de service IT à taille humaine composée d'une quarantaine de jeunes collaborateurs, proche de ses clients, en pleine croissance, et qui prend à coeur le développement et la montée en compétence de chacun de ses membres.

Rejoignez la Direction Technique en tant que bras droit de notre DSI où, dans une ambiance jeune et dynamique vous aurez les responsabilités suivantes :

DESCRIPTION DE VOS MISSIONS :
- Assister notre DSI dans le suivi des équipes et des projets en cours, que cela soit pour le déploiement (Build) de nouvelles infrastructures IT ou Réseau chez nos Clients, ainsi que pour leur maintenance et dépannage (Run) ;
- Superviser et coordonner le travail de plusieurs équipes, dans des domaines variés (AdminSys / Réseaux & WIFi / Projets /) ;
- Planifier les interventions en coordinations avec les différentes équipes, s'assurer du suivi des tâches et du bon déroulement des opérations auprès des équipes ainsi qu'auprès des Clients finaux ;
- Solutionner les incidents opérationnels et/ou techniques afin d'optimiser le temps et les ressources ;
- Piloter, encadrer et planifier l'utilisation du temps et des ressources des équipes ;
- Coordonner, et suivre les plans d'actions des équipes, en concertation avec les responsables de pôles ;
- Amélioration continue : iIdentifier les dysfonctionnements, proposer des améliorations, mettre en place des outils d'analyse de la qualité et optimiser les procédures de service ;
- Évaluation des process et des équipes pour optimiser le temps et les ressources dans le respect des objectifs et des délais de réalisation ;

Ce poste vous permettra d'intervenir sur un grand nombre de technologies, en ration avec toutes nos équipes, que ce soit sur le Build ou le Run, ainsi qu'avec les Clients, et vous offrira de vraies responsabilités avec et marge de progression.