Dans le cadre de ses activités liées à la gestion technique du patrimoine résidentiel, une entreprise recherche un(e) gestionnaire technique pour renforcer son équipe.
Missions principales :
Traitement des réclamations techniques : prise en charge rapide et rigoureuse des demandes, suivi des interventions en temps réel pour optimiser les délais.
Entretien courant : réalisation de diagnostics techniques, mise en oeuvre des actions nécessaires pour garantir confort et qualité de service.
Suivi des contrats d'entretien : coordination avec les prestataires externes.
Supervision des travaux : planification, contrôle qualité, respect des délais et du budget.
Gestion administrative : traitement des commandes, abonnements et contrats de maintenance.
Suivi budgétaire : validation des factures et contrôle des coûts.
Relation avec les interlocuteurs internes : échanges réguliers avec les référents terrain pour identifier les besoins, mesurer la satisfaction et ajuster les services.
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