Poste : Technicien Système et M365
Basé à Lyon : Découvrez vos futurs défis :
1. Gestion des équipements et infrastructures : Assurer la gestion des équipements informatiques, des salles de visioconférence.
2. Gestion des sauvegardes et de la sécurité : Mettre en place et superviser les sauvegardes, assurer la sécurité des systèmes et des données.
3. Gestion des fournisseurs : Collaborer avec les fournisseurs pour l'achat et la maintenance des équipements / licences.
4. Support technique : Prendre en charge les demandes et incidents clients via téléphone, e-mail, ou portail, créer des tickets, analyser et qualifier les problématiques, proposer et mettre en œuvre des plans d'action.
5. Projets clients : Participer à la généralisation des projets de migration (Active Directory, Exchange / Exchange Online), déploiement des périphériques (Intune, MECM), solutions de sauvegarde SAAS (Barracuda backup), intranet Powell, et surveillance de la cybersécurité M365.
D'autres projets pourront vous être confiés en fonction de l'actualité de l'équipe et de nos différents challenges et envies. Un niveau professionnel d'anglais écrit et oral est souhaité.
Profil candidat : Compétences attendues :
1. Connaissance des environnements Microsoft M365 et Cloud : Maîtrise des outils et services Microsoft 365 (SharePoint, One Drive, Teams, Exchange Online...), y compris Intune, Defender, Sentinel, Azure.
2. Compétences techniques : Connaissance des systèmes d'exploitation Windows (client et serveur), des outils de gestion des accès et des habilitations, et des solutions de sauvegarde.
Rejoindre la dream team EMPOWER, c'est :
1. Rejoindre une équipe à taille humaine & une entreprise en pleine croissance.
2. Être attaché.e à notre équipe Service Client à travers tout le territoire (France métropolitaine).
3. Avoir l'occasion de rencontrer régulièrement vos homologues dans l'une de nos 4 agences (Lyon, Paris, Aix-en-Provence ou Toulouse) afin de favoriser la cohésion d'équipe.
4. Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur, la bienveillance et l'entraide.
5. S'impliquer dans une communauté, échanger, partager son expérience avec des experts passionné.es et progresser ensemble.
6. Adhérer aux maîtres mots d'Empower : flexibilité, confiance, autonomie et liberté.
Les + de Blue Soft Empower :
1. Le passage de certifications Microsoft et Sécurité financées à 100% par Blue Soft Empower (+une prime de réussite si vous obtenez votre certification).
2. Une rémunération négociable selon votre expérience, avec primes et 4 heures d'heures supplémentaires défiscalisées par semaine.
3. 7 jours de congés supplémentaires offerts par Blue Soft Empower.
4. Choix de votre package IT parmi les gammes proposées.
5. Une mutuelle prise en charge à 60% par Blue Soft Empower.
6. Un abonnement aux transports en commun pris en charge à 100% par Blue Soft Empower.
7. Une carte Ticket Restaurant Edenred à hauteur de 9,87 EUR par jour.
Dans le cadre de sa politique diversité, Blue Soft Empower étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Blue Soft Empower ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu'il / elle vous coopte avant de postuler ! Même si vous ne remplissez pas tous les critères, n'hésitez pas à tenter votre chance ! Nous sommes impatients de recevoir votre candidature !
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