La/le secrétaire médical(e) accueille et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.).
Elle/il gére, saisit et classe les informations relatives au dossier patient.
Elle/il a pour mission le recensement des patients avec indication d'être vus par un psychiatre.
Elle/il assure la gestion des appels téléphoniques, organise pour un responsable hiérarchique et / ou pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers. Elle/il organise la gestion logistique (déplacements professionnels, organisation de réunions).
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· Accueil téléphonique (patients, usagers, familles, etc.).
· Traitement de l'information, orientation, transmission
· Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
· Gestion et coordination médico-administrative
· Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
· Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, examens, recueil des demandes d'avis psychiatriques)
· Réalisation de tâches classiques de secrétariat (courrier, compte rendu), prise de rendez-vous pour les patients adressés en CMP ou libéral, tenue à jour des différents documents
· Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
· Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
· Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, Saisie du PMSI et des diagnostics
· Tenue à jour du dossier patient :
- Retranscription des avis psychiatriques dans les dossiers médicaux (existants ou à créer)
- Mise à jour des adresses et des identités (CROSSWAY).
- Frappe et retranscription des certificats médicaux et transmission au CHAI
· Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes)
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