Directeur/directrice des opérations - taf toulouse 2025 (h/f)

STOCK LIGHT/SOLUTION MOBILIER est présente au salon TAF le 19 mars pour recruter un/une Directeur/Directrice des Opérations :
Vous serez responsable de la supervision globale de nos activités et du bon déroulement des prestations fournies à nos clients. Vous devrez être opérationnel-le et impliqué-e afin de maîtriser, faire évoluer et transmettre les actions et process à tous vos collaborateurs et partenaires.

1. Supervision et management des collaborateurs :
- Vérifier la présence des salariés et contrôler leur assiduité
- Assurer le respect des règles de travail (sécurité, horaires, procédures.)
- Déterminer et optimiser les tâches de chaque collaborateur
- Manager et former les équipes
- Évaluer les performances

2. Veiller au respect des process :
- S'assurer du bon fonctionnement de l'ADV, de l'entrepôt logistique, des moyens de transport et des équipes de montage
- Organiser des réunions hebdomadaires avec les responsables administratifs, logistiques, dépôt et chargés d'affaires opérationnels
- Contrôler la rentabilité et la qualité des dossiers
- Vérifier et valider les commandes fournisseurs
- Garantir la conformité et la mise à jour des contrats de sous-traitance

3. Relation clients et partenaires
- Entretenir et développer les relations avec nos clients et partenaires stratégiques
- Assurer un suivi efficace pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
4. Gestion financière et reporting
- Veiller à la rentabilité et à la bonne gestion de chaque contrat/mission
- Garantir la bonne adéquation des ressources en fonction de la saisonnalité
- Assurer un compte rendu mensuel auprès de la direction

Profil recherché :
- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur événementiel
- Excellentes compétences managériales et organisationnelles
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et réactivité
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Maîtrise des outils de gestion et de reporting

Experience: 5 An(s) - expérience confirmée

Compétences: Prospection commerciale,Piloter une activité,Définir la politique et les orientations générales d'une organisation,Élaborer, suivre et piloter un budget,Compétences managériales et organisationnelles,Capacité à gérer plusieurs projets simultanément,Maîtrise des outils de gestion et de reporting

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Société de location de matériel événementiel (mobilier, distribution électrique, Installation générale, sono, vidéo, etc.) à destination des organisateurs
d'évènements professionnels (foires, salons, événement d'entreprises.).Basés dans l'ouest toulousain, nous intervenons dans la France entière et principalement en Occitanie et sur l'arc méditerranéen pour livrer plus de 600 évènements annuels.