Chargé de Développement Commercial
Responsabilités :
* Mettre en œuvre la stratégie Export définie par la Direction.
* Assurer la sélectivité de la distribution (ouverture/fermeture des points de vente).
* Proposer des actions commerciales et marketing permettant d’optimiser les ventes et de développer notre part de marché.
* Prospecter de nouveaux marchés, identifier les potentiels de développement (notamment en établissant des contacts avec des prospects) et saisir les opportunités d’ouverture de nouveaux points de vente.
* Atteindre les objectifs de ventes et de chiffre d’affaires de votre zone.
* Améliorer les indicateurs de performance de chaque client et concessions des zones.
Gestion des Clients Directs et Franchises :
* Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients directs.
* Gérer les distributeurs ou les agents sur les marchés de la zone géographique concernée.
* Contrôler régulièrement la qualité des points de vente (merchandising, environnement).
* Diffuser les outils marketing et s’assurer de leur bonne utilisation dans les points de vente.
* Suivi des stocks, des retours de marchandise et des implantations des collections chez nos boutiques en franchises, nos concessions et nos grands comptes.
* Mise en place des reportings mensuels des marchés.
* Réaliser la prise de commandes lors des Showroom en veillant à ce que la structure des commandes soit conforme à l’esprit des collections.
* Former les clients/distributeurs/agents à la vente et à la revente, notamment à l’aide des books formation produits, à chaque collection.
* Traiter les litiges clients.
* Synthétiser les informations clients (produits et résultats) et les remonter auprès de votre Direction.
* Visiter la clientèle, avec prise de commandes réassort selon des fréquences déterminées en fonction du potentiel du client et des objectifs fixés.
Participer à l’élaboration des prévisions de vente par ligne et par client.
* Maintenir et respecter les OTB de chaque franchise.
Des déplacements à l'international sont à prévoir environ une fois par trimestre.
Qualifications :
* De formation Bac +5 école de commerce, vous avez une expérience d’au moins 2-3 ans sur un poste similaire.
* Vous avez une connaissance de l’univers Mode, le goût du challenge ainsi qu’un excellent sens du relationnel.
* Vous avez une appétence pour les chiffres.
* Anglais courant indispensable, la maîtrise d'une autre langue est un atout.
* Maîtrise du pack office.
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