Le Secours Catholique-Caritas France est une association loi de 1901 à but non lucratif et reconnue d'utilité publique. Au sein de la Direction Communication et Générosités et sous la responsabilité du responsable du Département Philanthropie, Legs et Mécénat, vous contribuez à la collecte de fonds privés, rendant ainsi possible les actions de solidarité menées par le Secours Catholique - Caritas France.
En tant qu'assistant en apprentissage, vous appuyez l'équipe philanthropie (les chargés de relations donateurs - généreux, grands donateurs, testateurs, fondations, entreprises) sur les tâches administratives et relationnelles liées à la sollicitation et la fidélisation de ces donateurs :
Gestion administrative du département
Gestion et suivi des tâches quotidiennes pour le bon fonctionnement du service
Envoi et suivi des communications, et des appels, à destination des donateurs, prestataires et partenaires
Gestion et organisation des déplacements
Gestion des boîtes emails génériques du département
Suivi et gestion des remerciements donateurs
Gestion des envois des remerciements/reçus fiscaux (RF) des donateurs stratégiques
Rédaction des courriers remerciements selon les cibles et signataires et gestion de leur renouvellement selon les périodes
Suivi sur le CRM des interactions avec les donateurs
Gestion des appels donateurs sur des sujets administratifs
Programme de reconnaissance des testateurs décédés
Gestion des messes et avis de messe à l'issue des Bureaux Nationaux
Co-organisation, avec la chargée de relation testateurs et en lien avec l'aumônerie, de la messe des défunts
Suivi des dons mécénat (en lien avec le chargé de mécénat), notamment dans le CRM
Suivi dons atypiques (plateforme de collecte, appui sur la sollicitation et la fidélisation des congrégations religieuses)
Appui à la relation donateurs les plus généreux
Gestion en premier niveau des appels et emails
Participation à l'organisation des événements
Envoi de documents
Activités secondaires :
Participe à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie de son département ainsi que celle de la direction
Participe aux travaux inter directions
Participe à l'organisation d'événements du service
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