AQUALTER recrute :
GESTIONNAIRE ABONNES H/F
Poste en CDD jusqu'au 30 juin 2025 basé à CHARTRES (28)
Descriptif du poste :
Au sein de notre Service Clients, vous assurez la gestion et/ou la relation clientèle abonnés selon les consignes du Responsable de Service.
A ce titre, vos principales missions sont :
- La réception des appels des abonnés
- L'émission des factures ponctuelles
- La gestion des encaissements (manuels) et les modalités de paiement
- Le traitement des réclamations abonnés et le transfert des réclamations clients (collectivités), fournisseurs etc. au Responsable d'Agence
- Les réponses aux courriers des abonnés
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