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DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.
75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DSV Road recherche son Team Leader Export Groupage F/H pour son site de Saint-Quentin-Fallavier.
Voici vos missions :
1. Organiser et suivre le travail ainsi que le planning de 5 à 10 personnes
2. Diffuser et faire appliquer les directives et instructions opérationnelles
3. Suivre la bonne exécution des opérations et la qualité des expéditions
4. Prendre connaissance des demandes client et valider les propositions formulées pour y répondre
5. Apporter conseil et support technique au client
6. Suivre et coordonner les incidents avec le Responsable d’équipe et communiquer au client les informations de suivi
7. Venir en renfort opérationnel et en appui technique aux équipes terrain dans l’ensemble des opérations inhérentes à son activité
8. Consolider et suivre les indicateurs de qualité et de performance
9. Trouver des solutions en cas de défaillance et être force de proposition afin d’améliorer le fonctionnement de l’activité
10. Contribuer à l’animation et à la montée en compétences des équipes
Vous êtes :
11. Issu d’une formation supérieure, avec 2 ans d’expérience significative dans un domaine similaire.
12. Vous êtes reconnu pour vos solides compétences managériales, pour votre maîtrise parfaite de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l’oral, vous êtes aussi reconnu pour votre réactivité, votre dynamisme ainsi que des compétences avérées en pack office, alors ce poste est pour vous !
Ne manquez pas cette opportunité de vous épanouir au sein d'une entreprise innovante et stimulante !
DSV – Global transport and logistics
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