Acteur majeur de la région Rhône-Alpes, le Groupe RDS rassemble des entreprises dont la mission est la collecte, le tri en vue de la valorisation des déchets.
Dans le cadre de notre expansion, et pour l'une de nos filiales, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Vos missions :
- Assurer un rôle de coordination, de transmission d'informations et de suivi opérationnel
- Fluidifier les échanges, anticiper les besoins et garantir la satisfaction client
- Soutien administratif sur la gestion des dossiers clients
- Préparation des propositions commerciales, contrats et bons de commandes conformément aux devis
- Gérer les relances clients et assurer le suivi des propositions en cours
- Valoriser notre offre auprès des clients, adapter la meilleure solution afin de répondre à leurs attentes.
- Création, mise à jour les dossiers et s'assurer de la conformité des conditions tarifaires
- Assurer le suivi des commandes clients, vérifier les délais de livraison et la bonne exécution des prestations attendues
- S'assurer de la bonne tenue des encours clients, en soutien à notre service ADV
- Assurer un lien quotidien, transmettre les informations au service sur les clients (conditions et niveau de prestations)
- Véritable relais du service commercial, vous restez le point de contact entre les commerciaux et les clients
- Saisir, mettre à jour et exploiter les données via les outils internes (ERP Divalto, Excel)
- Rédiger et envoyer les confirmations de commandes, de relances et d'informations
- Être force de proposition sur l'optimisation des outils ou des pratiques
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