Customer marketing | marketing acquisition

Première expérience en entreprise souhaitée (stage ou alternance inclus)

Bac+4 / Bac+5

Salaire stage de fin d’étude entre 1350€ et 1750€ selon modalités

Paris

Présentiel ou hybride (2 jours de télétravail par semaine)


Descriptif de l'offre :

Présentation du département

Le Customer Marketing fait partie du département Marketing Acquisition.

Sa mission principale est de mettre en place des actions de marketing cross-sell afin d’augmenter le nombre moyen de solutions souscrites sur notre parc client.

Présentation de l’équipe

Le Customer Marketing est né en 2024 et s’apprête à grandir en 2025, d’abord grâce au poste de stagiaire pour lequel tu postules aujourd’hui, puis avec l’ouverture d’un poste en CDI en cours d’année.

Le pôle Customer Marketing est rattaché à l’équipe Marketing Acquisition, avec 3 autres pôles :

* Un pôle Paid & Ops chargé du déploiement des ads, de l’analyse de données et du paramétrage des campagnes,
* Un pôle Inbound chargé des campagnes d’acquisition de prospects,
* Un pôle SEO chargé de la stratégie de trafic organique.


Tes missions :

Mission principale :

* Assurer la gestion opérationnelle des campagnes cross-sell
* Co-création du dispositif de campagne (définition du segment ciblé et du séquençage des messages, choix de la thématique et des contenus)
* Rédaction de contenus (emails, ads, in-app) selon la thématique de campagne
* Coordination avec les équipes impliquées dans la préparation des campagnes (Content, Studio, Fidélisation)
* Paramétrage des campagnes en collaboration avec le Marketing Ops

Missions secondaires :

* Suivre les performances des campagnes lancées
* Suivi des leads générés en continu
* Analyse des performances emails et pistes d’optimisation
* Analyse post-mortem
* Mener une veille concurrentielle et métier
* Benchmark de dispositifs marketing innovants
* Proposition de nouvelles thématiques de campagne


Profil recherché :

❏ Vous êtes en dernière année, ou en césure d’une grande école de commerce ou d’un équivalent universitaire,

❏ Tu maîtrises les bases du copywriting B2B et ton orthographe est irréprochable,

❏ Tu es autonome et fais preuve d’une aisance relationnelle tant à l’écrit qu’à l’oral,

❏ A l’aise dans un environnement qui évolue vite, tu es capable de travailler sur plusieurs projets à la fois,

❏ Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,

❏ En lisant cette annonce, tu t’es dit : “Participer à l’évolution du pôle marketing cross-sell de Lucca, voilà un beau défi.”

❏ Anglais niveau B2 minimum : tu travailleras et communiqueras avec les équipes françaises, mais certaines communications internes et les évènements sont en anglais.


Process de recrutement :

Etape 1 : Entretien téléphonique avec Manon, la personne en charge du recrutement (30')

Etape 2 : Entretien individuel avec Camille, Customer Marketing Manager, et Chris, Marketing Acquisition Director (60')

Etape 3 : Cas Pratique à faire chez toi et restitution à l’équipe en présentiel (60’)

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