En tant qu'Assistant SAV, poste à Bussy-Saint-Georges, vos principales missions seront :
Gestion administrative :
* Enregistrer informatiquement les demandes d'intervention provenant des clients ou des Techniciens,
* Assurer le suivi des interventions.
Support téléphonique :
* Répondre aux appels des clients, techniciens et agences, et assurer une permanence téléphonique.
Gestion des commandes :
* Passer commande des auprès des fournisseurs,
* Enregistrer les commandes dans le système informatique,
* Suivre l'avancement des commandes jusqu'à leur livraison.
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