L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) Bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac+2 et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
Vos missions :
- Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence.
- Conseiller les clients sur les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (comptes courants, épargne, crédits, etc.).
- Assurer la gestion et le suivi des comptes clients.
- Identifier les opportunités commerciales et contribuer à l'élargissement du portefeuille clients.
- Participer à la mise en place de solutions personnalisées pour optimiser la satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service de qualité.
Profil recherché :
- Diplôme Bac+2 validé et inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
- Appétence pour la relation client et les métiers de la banque.
- Bonnes capacités d'écoute et sens du service.
- Aisance avec les chiffres et compétences en analyse financière.
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels bancaires).
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
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