Programmation et Communication:
- Concertation avec la municipalité sur la politique prévisionnelle de programmation
- Préparation de la programmation annuelle du Dôme et présentation pour validation à la municipalité
- Relationnel avec les organisateurs de spectacles et d'événementiels
- Développement des partenariats et promotion de l'établissement
- Coordination de la programmation du Dôme en concertation avec les acteurs (municipalité centre culturel du château des Rohan, etc.) en charge des autres activités et manifestations culturelles de la ville
- Elaboration de la stratégie de communication du Dôme vers les professionnels et le public
- Alimentation et suivi du site internet du Dôme et des réseaux sociaux
- Réalisation de la plaquette annuelle ou semestrielle de programmation
- Etablissement d'une stratégie de diffusion de la communication
- Développement des partenariats de communication
Pilotage de l'activité de l'établissement:
- Gestion de l'accueil événementiel du Dôme (concerts, spectacles, théâtre, danse, assemblées générales, événements culturels, dîners dansants, expositions, séminaires, salons, conventions d'entreprises, mariages, etc.)
- Organisation et suivi du planning d'occupation de l'établissement
- Planification des interventions des prestataires extérieurs : nettoyage, service de sécurité, maintenance, travaux d'entretien
- Organisation de la coordination en liaison avec le service technique municipal, et les différents intervenants pour les changements de configuration de salle
- Coordination avec les services de la collectivité : direction générale, comptabilité, technique
- Garantir la gestion administrative de l'établissement : validation des conventions, conformité des justificatifs (assurances, capacités professionnelles...), facturation et encaissement des prestations
- Tenue d’une régie de recettes et d’un compte de dépôt de fonds
- Participation à la préparation budgétaire du service, suivi des engagements et du respect des crédits budgétaires
- Garantir la sécurité du Dôme dans le cadre de la réglementation de Etablissement Recevant de Public (service SSIAP, service de sécurité, vérification de l'état de fonctionnement des systèmes sécurité et d'évacuation...)
- Encadrement et organisation des activités du régisseur technique
Relationnel commercial avec les organisateurs et clients:
- Accueil téléphonique et physique des clients, accompagnement des organisateurs dans la préparation et au cours de la manifestation, mise en relation avec des prestataires
- Etablissement et présentation des contrats de location, des devis de prestations complémentaires
- Réalisation des états des lieux des locaux et du matériel avant et après les manifestations
- Etablissement de bilan de satisfaction
- Garantir la qualité de l'accueil des prestations et la satisfaction des clients
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