Notre client, groupe d'assurance et de gestion d'actifs réputé, recherche un Technicien opérations assurance dans le cadre d'une mission intérim. Au sein du service marché des particuliers IARD et prévoyance, vous avez pour missions principales :
* Le règlement de prestations d'assurances de dommages aux biens et de responsabilité (MRH, MRC, MRI).
* Accueil téléphonique des clients, ouverture des dossiers après étude des garanties.
* Reprise de gestion des dossiers outre passant les délégations des intermédiaires.
* Négociation de l'indemnité en gré à gré dans le cadre prédéfini.
* Gestion de la relation avec les intermédiaires.
* Suivi des dossiers (expertise, initialisation des recours) jusqu'au complet règlement entre les mains du client ou de l'intermédiaire.
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