Adjoint en gestion administrative - secrétariat et accueil médico-social (h/f) - urn

ACCUEIL PAR MUTATION

MISSION PRINCIPALE

La/le secrétaire d’accueil médico-social est chargé-e d’accueillir de façon individuelle et personnalisée les usagers du Service de Santé Etudiante (étudiant-e-s Université et écoles conventionnées). Elle / Il participe à la diffusion des informations relatives aux actions de prévention menées par le service.

ACTIVITES ASSOCIEES

Mission 1 : Accueil des étudiant-e-s sur le site de MSA

• Accueillir le public étudiant : physique et téléphonique de manière personnalisée

• Écouter, évaluer la demande

• Informer, orienter vers les professionnels du service

• Gérer le standard téléphonique

• Gérer la boite mail commune du service de médecine préventive et des alias associés aux actions : redistribuer les messages reçus par courrier électronique aux personnels du service concerné

Mission 2 : Programmation des bilans de santé

• Planifier les bilans de santé pour les étudiant-e-s primo-arrivants internationaux, ou exposés à des risques spécifiques liés aux cursus

• Planifier les bilans de santé disponibles pour une prise de rendez-vous en ligne

Mission 3 : Gestion des dossiers médicaux

• Saisir les informations administratives personnelles des étudiants reçus en consultation sur le logiciel de gestion médicale spécifique calcium

• Préparer les dossiers pour les consultations spécialisées : Aménagements des conditions d’examens, gynécologie, acupuncture…

• Intégrer dans le dossier informatique des étudiant-e-s les résultats médicaux et les listes d’exposition à des produits chimiques fournies par la composante

• Archiver les dossiers médicaux

Mission 4 : Gestion des plannings des intervenants

• Prendre les rendez-vous et gérer les agendas des consultations spécialisées (médecin, psychologues, psychiatres)

• Attribuer les consultations de soins non programmés aux intervenant-e-s du service

• Rappeler les étudiant-e-s pour la confirmation des rdv spécialisés