Notre client recherche son futur Assistant Commercial/Ordonnancement pour rejoindre son agence basée à Orvault. En tant qu'Assistant Commercial/Ordonnancement, vous assurez le suivi quotidien d'un portefeuille clients, en autonomie, sur un périmètre géographique, vos missions principales sont :
* Organiser et optimiser les tournées des intervenants selon les délais contractuels et réglementaires,
* Créer, suivre, mettre à jour et piloter les prestations sur le territoire et dans l'outil informatique,
* Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients,
* Sécuriser la logistique des rendez-vous (confirmation, code d'accès, documents, matériels),
* S'assurer que la planification soient optimisés,
* Ajuster le planning d'activité en temps réel,
* Suivre l'état d'avancement de la réalisation du portefeuille et anticiper les problèmes (sous-charge/surcharge),
* Être proactif et force de proposition pour la gestion des aléas (annulation, intervention non finalisée),
* Informer les clients sur les délais d'intervention,
* Travailler en lien avec les Managers afin de leur garantir un bon niveau de remplissage.
Cette description n'est pas limitative.
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