Directeur de clientèle digital f/h

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Company Overview

Un peu d'histoire
Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l’accès à l’ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu’avec l’expertise et la motivation de nos équipes !


Role Overview

Pour accompagner notre forte croissance et renforcer notre pôle UX-UI & CRO, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Directeur(ice) de clientèle digital à Nantes.


Responsibilities

Conquête

* Vous accompagnez vos prospects dans tout le cycle de vente, de sa découverte jusqu’au closing.
* Vous prenez en charge les leads et les faites évoluer en opportunité de croissance grâce à votre approche conseil.
* Vous gérez et développez votre pipeline commercial.
* Vous êtes très à l’aise en avant-vente : vous aimez créer, rédiger, présenter et animer une recommandation stratégique.
* Vous êtes un.e véritable ambassadeur.rice de Yumens sur votre zone de prospection.
* Vous assurerez le reporting et le suivi de vos actions dans notre outil CRM Hubspot.

Approche Conseil

* Vous serez présent.e au quotidien auprès de vos clients.
* Vous êtes en veille permanente sur les tendances marchés, produits, concurrentiels de votre portefeuille.
* Vous développerez une relation de confiance avec vos clients et partenaires locaux.
* Vous détectez les signaux de ventes additionnels.
* Vous êtes accompagné.e au quotidien par les équipes d’experts.


Qualifications

Vous êtes au minimum diplômé(e) d’un Bac +3, et avez au moins 5 ans d’expérience impérative en agence conseil digital sur un poste similaire de vente de prestations de services.

Vous avez une bonne compréhension des parcours consommateurs et une très bonne maîtrise des leviers digitaux ainsi que de l’utilisation de CRM.

Vous êtes à l’aise pour construire une stratégie digitale et définir des objectifs.

Vous savez concilier expertise digitale et expertises sectorielles.

Vous maîtrisez l’avant-vente et êtes prête à vous déplacer sur toute la zone qui vous sera attribuée.


Personal Attributes

Vous avez de fortes qualités rédactionnelles et relationnelles, une vision ROIste pour l'activité de vos clients, un esprit analytique et entrepreneurial, et êtes motivé(e) pour participer à des salons et des webinars.


Why Join Yumens?

* Vous travaillerez dans un environnement stimulant aux côtés de 10 experts UX/UI.
* Vous travaillerez sur tous types de sites et pour tous types de clients.
* Yumens est une filiale de MV Group.
* La qualité de vie au travail est un élément majeur chez Yumens.
* Vous bénéficierez de formations régulières en interne.
MV Group étant engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


Seniority Level

Mid-Senior level


Employment Type

Full-time


Job Function

Sales and Business Development


Industries

Professional Training and Coaching and Business Consulting and Services

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